В настоящее время можно без труда приобрести любой товар не только в обычных магазинах, но и в интернете. Однако покупку необходимо еще доставить домой или по другому нужному адресу. Если обычные продовольственные или промышленные товары не вызывают сложностей в доставке, то такой товар, как живые цветы, нуждается в особой заботе.
Для чего необходима доставка цветов?
Свежие букеты цветов требуются по многим поводам. Их вручают на дни рождения, на юбилеи, на концертах. Наконец, нередко именно цветы становятся самым романтичным подарком для девушек. Можно сходить в цветочный киоск, купить букет и самостоятельно принести его. Но что, если человек, решивший подарить цветы, не имеет возможности лично вручить их адресату? В этом случае и прибегают обычно к услугам доставки.
Сегодня доставить цветы можно двумя способами. Доставкой занимаются:
- цветочные магазины (курьером);
- специальные службы доставки.
Компании, занимающиеся продажей цветов, обычно указывают условия заказа для своих клиентов. Одна фирма принимает заказы только в случае, если покупатель приезжает в магазин, другая предлагает сделать заказ онлайн, на сайте, а в третью можно позвонить и заказать цветы по телефону. В любом случае, при заказе необходимо указывать не только точный адрес, по которому будет доставлен букет, но и особенности оформления его. Любая служба доставки также обязательно поинтересуется, в какое время нужно привезти цветы адресату. Если же территория, куда нужно будет приехать, является охраняемой, заказчик должен позаботиться о пропуске, либо дать телефон человека, который примет цветы. Все эти тонкости требуются, чтобы доставщик смог вовремя выехать и вручить заказ без опоздания и проблем.
Особенности доставки цветов
Профессиональная доставка цветов всегда отличается:
- точностью выполнения заказа;
- оперативностью;
- аккуратностью;
- высоким уровнем сервиса.
Иногда заказанные цветы приходится отправлять транспортом. В этом случае доставщик берет на себя обязательства по сохранению букета. Невозможно, чтобы люди, профессионально занимающиеся доставкой, выполнили заказ не в то время и не в том виде, в каком он был оформлен (например, привезли другие цветы вместо заказанных).
Доставщик, который вручает цветы, обязан быть вежливым. Небрежно отданный адресату букет, какими бы роскошными ни выглядели цветы, потеряет всю прелесть подарка, на которую рассчитывал заказчик. Иногда доставщики проявляют креативность и могут не просто вручить букет, но и оформить это действие в театральной форме.
Предыдущая статья
Следущая статья
Вернуться
