Эксперт пояснил, как распознать мошеннические сообщения "от банка"

Настоящие сообщения от банка заметно выделяются на фоне уловок мошенников благодаря нескольким ключевым деталям, таким как тональность и отсутствие требований к паролям от личного кабинета. Об этом в интервью kp.ru рассказал эксперт проекта НИФИ Минфина России Дмитрий Модель.

По словам специалиста, уведомления от настоящего банка всегда оформляются в нейтральном и информационном стиле. «Вам могут сообщить о зачислении зарплаты, списании по кредиту, начислении кэшбэка или появлении новой выписки. Никаких криков о помощи: «СРОЧНО! УГРОЗА!»», — пояснил он.

Также Модель отметил, что банк никогда не запрашивает у своих клиентов такие важные данные, как ПИН-коды, CVV/CVC, коды из сообщений, пуш-уведомления, логины и пароли от личного кабинета. Сотрудники банка просто не имеют права этого делать.

Кроме того, вся информация, содержащаяся в реальном банковском сообщении, обязательно дублируется в официальном приложении. Если в личном кабинете отсутствуют уведомления о блокировке, подозрительных операциях или одобренном кредите, это может свидетельствовать о том, что отправителем СМС является мошенник.

Эксперт также добавил, что в случае, если банк обращается к пользователям с просьбой о вмешательстве в какие-либо операции, например, в обновление данных, ему следует предоставлять разумные сроки для выполнения таких действий. Настоящие банки не требуют от клиентов моментального решения вопросов.


18.05.2026 г. | 11